1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
us88 thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Mọi hoạt động thu thập dữ liệu đều được thực hiện một cách minh bạch và chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp đã được nêu rõ trong chính sách này.
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
- Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+)
- Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh danh tính (KYC)
- Thông tin liên lạc bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng us88, hệ thống sẽ tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố)
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng
- Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trò chơi
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4)
- Dữ liệu từ ứng dụng di động nếu bạn sử dụng phiên bản app
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh cá nhân | Đăng ký tài khoản | Có |
| Thông tin tài chính | Giao dịch nạp/rút tiền | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật thiết bị | Tự động khi truy cập | Tự động |
| Cookie phân tích | Trình duyệt web | Tùy chọn |
| Lịch sử hoạt động cá cược | Hệ thống ghi nhận tự động | Tự động |
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
us88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký, quản lý tài khoản và duy trì lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng us88
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác một cách an toàn
- Xác minh độ tuổi và KYC: Tuân thủ yêu cầu xác minh khách hàng, đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ thành viên
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, vòng quay may mắn và ưu đãi đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
3 Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
us88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ:
Để xử lý các giao dịch tài chính, us88 cần chia sẻ một số thông tin thanh toán với các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
Một số nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ hạ tầng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết để duy trì hoạt động của nền tảng us88. Tất cả đối tác kỹ thuật đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
us88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm các trường hợp điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc gian lận có tổ chức.
4 Chính Sách Cookie
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng us88. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập.
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về tốc độ tải trang và hiệu suất kỹ thuật để tối ưu hóa trải nghiệm.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng us88. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
5 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
us88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ us88 được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
- Xác thực hai yếu tố (2FA): us88 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật thường xuyên
- Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc "chỉ cần biết"
us88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền
- Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản
- Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng
- Nhật ký truy cập hệ thống: 90 ngày
6 Quyền Của Người Dùng
us88 tôn trọng và cam kết đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ us88:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà us88 đang lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu giữ theo quy định pháp lý)
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào
- Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận một bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy
7 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
us88 áp dụng các biện pháp kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ vị thành niên.
- Mọi người dùng đều phải xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Hệ thống tự động từ chối đăng ký nếu ngày sinh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi
- Nếu us88 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định pháp lý
- Phụ huynh và người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ trực tiếp với us88 để yêu cầu xử lý khẩn cấp
8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
us88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng theo các phương thức sau:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với us88
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 14 ngày
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, us88 sẽ yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả tại Mục 6 của chính sách này.